Política de Privacidade

Quem somos

O endereço do nosso website é: https://www.kwone.pt.

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no website, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a deteção de spam.

Uma string anónima criada a partir do seu endereço de email (também designada por hash) pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois do seu comentário ser aprovado, a fotografia do seu perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.

Multimédia

Ao carregar imagens para o website, deve evitar carregar imagens com dados incorporados de geolocalização (EXIF GPS). Os visitantes podem descarregar e extrair os dados de geolocalização das imagens do website.

Cookies

Se deixar um comentário no nosso website pode optar por guardar o seu nome, endereço de email e website nos cookies. Isto é para sua conveniência para não ter de preencher novamente os seus dados quando deixar outro comentário. Estes cookies durarão um ano.

Se visitar a página de início de sessão, será configurado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e será eliminado ao fechar o seu navegador.

Ao iniciar a sessão, serão configurados alguns cookies para guardar a sua informação de sessão e as suas escolhas de visualização de ecrã. Os cookies de início de sessão duram um ano. Se selecionar “Lembrar-me”, a sua sessão irá persistir durante duas semanas. Ao terminar a sessão, os cookies de início de sessão serão removidos.

Se editar ou publicar um artigo, será guardado no seu navegador um cookie adicional. Este cookie não inclui dados pessoais apenas indica o ID de conteúdo do artigo que acabou de editar. Expira ao fim de 1 dia.

Conteúdo incorporado de outros websites

Os artigos neste website podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros websites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses websites.

Este website pode recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreio feito por terceiros, monitorizar as suas interações com o mesmo, incluindo registar as interações com conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver com sessão iniciada nesse website.

Com quem são partilhados os seus dados

Se solicitar uma redefinição de palavra-passe, o seu endereço de IP será incluído no email de redefinição.

Por quanto tempo são retidos os seus dados

Se deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.

Para utilizadores que se registem no nosso website (se algum), guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a exceção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do website podem também ver e editar essa informação.

Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste website, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Para onde os seus dados são enviados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de deteção de spam.

Aplicação interna de vídeos de imóveis (KW ONE Vídeos)

A KW ONE disponibiliza aos seus consultores imobiliários certificados uma aplicação interna, "KW ONE Vídeos" (kwone.pt/kw-one-videos.php), que gera automaticamente vídeos de apresentação de imóveis a partir de fotografias, e que pode publicar esses vídeos no canal oficial do YouTube da empresa (@KWOnePortugal). Esta secção detalha especificamente essa funcionalidade.

Que dados recolhemos e para quê

Fotografias do imóvel, enviadas pelo consultor através do formulário da aplicação — usadas exclusivamente para gerar o vídeo desse imóvel específico.
Nome, telefone, email e foto de perfil do consultor, já existentes no sistema interno da empresa — incluídos no vídeo apenas se o consultor optar por mostrar essa informação no ecrã de fecho.
Texto de legendas, escrito ou editado pelo consultor, sobreposto nas cenas do vídeo.
O vídeo final gerado (ficheiro de vídeo em formato MP4).

Integração com a API do YouTube (Google)

Usamos a permissão (scope) https://www.googleapis.com/auth/youtube.upload da API de Dados do YouTube, concedida uma única vez por um gestor autorizado do canal oficial da empresa (não por cada consultor individualmente). Com esta permissão, a aplicação:

Faz upload automático dos vídeos gerados para o canal @KWOnePortugal, com visibilidade "não listado".
Não lê, não analisa e não recolhe dados de outros vídeos, playlists, comentários, subscritores ou analíticas do canal.
Não acede a nenhum outro canal ou conta do YouTube além do canal oficial da empresa.
Não partilha os dados obtidos através desta API com nenhum terceiro.

A credencial de autorização (refresh token) fica guardada de forma encriptada em disco, fora de qualquer diretório publicamente acessível a partir da web, e só é usada pelos processos internos do servidor que geram os vídeos. Pode ser revogada a qualquer momento pelo gestor do canal em myaccount.google.com/permissions, o que impede imediatamente qualquer novo upload.

Conservação e eliminação de dados

As fotografias e os vídeos gerados ficam guardados nos nossos servidores enquanto o pedido de vídeo associado estiver ativo na plataforma. Um consultor ou a direção da empresa pode pedir a eliminação de qualquer fotografia, vídeo ou registo associado, a qualquer momento, contactando [email protected]. Um vídeo já publicado no YouTube pode ser removido do canal a pedido, através do gestor do canal.

Partilha com terceiros

Não vendemos nem partilhamos estes dados com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Os vídeos gerados podem ser embutidos ou ligados a partir de portais imobiliários parceiros (ex: Idealista, Imovirtual), por iniciativa do próprio consultor, através do link direto do vídeo.

Conformidade

A utilização e transferência, por esta funcionalidade, de informação recebida das APIs da Google cumpre a Política de Dados de Utilizador dos Serviços de API da Google, incluindo os requisitos de Utilização Limitada (Limited Use).

Automação de Agendamento de Reuniões (KW ONE Recrutamento)

O CRM interno de Recrutamento da KW ONE (kwone.pt/kw-one-recrutamento.php) inclui uma automação que cria eventos no Google Calendar quando uma reunião de recrutamento é agendada com um candidato. Esta secção detalha especificamente essa funcionalidade.

Que dados recolhemos e para quê

Nome e email do candidato, já existentes na ficha da lead no CRM interno — usados para criar o evento e, quando aplicável, convidar o candidato para o mesmo.
Nome e email do colaborador da KW ONE que agendou a reunião — usados para o convidar no mesmo evento.
Data, hora e local (ou link de videochamada) da reunião, introduzidos no CRM pelo colaborador.

Integração com a API do Google Calendar

Usamos a permissão (scope) https://www.googleapis.com/auth/calendar da API do Google Calendar, concedida uma única vez pelo titular da agenda usada para esta automação. Com esta permissão, a automação:

Cria um evento por cada reunião de recrutamento agendada ou reagendada, com visibilidade privada e sem notificações automáticas da Google (sendUpdates: none) — a comunicação com o candidato é feita separadamente, pelos canais próprios da KW ONE (WhatsApp/email).
Quando a reunião é online, gera o link de Google Meet associado a esse evento.
Não lê, não analisa e não recolhe dados de outros eventos, agendas ou calendários existentes na conta.
Não acede a nenhuma outra agenda além da usada para esta automação.
Não partilha os dados obtidos através desta API com nenhum terceiro.

A credencial de autorização (refresh token) fica guardada de forma encriptada, fora de qualquer diretório publicamente acessível a partir da web, e só é usada pelos processos internos do servidor que criam estes eventos. Pode ser revogada a qualquer momento pelo titular da agenda em myaccount.google.com/permissions, o que impede imediatamente a criação de novos eventos.

Conservação e eliminação de dados

Os eventos de calendário criados ficam associados à reunião enquanto esta for relevante para o processo de recrutamento. Um candidato ou colaborador pode pedir a eliminação de um evento associado, a qualquer momento, contactando [email protected].